Welber Gontran

Tirando

dúvidas

Perguntas frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES

01. JÁ SOU ALUNO E PRECISO REDEFINIR MINHA SENHA PARA ACESSAR O NOVO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
Passo 1  - Acessar o link http://welbergontran.alfamaoraculo.com.br/aluno/ e clicar em Clique Aqui, que fica logo abaixo do botão ENTRAR.
Passo 2 - Você digitará o seu e-mail, lembrando que deverá ser o mesmo e-mail cadastrado no sistema antigo do professor Welber Gontran.
Passo 3 -  Você receberá no seu e-mail a mensagem de solicitação de redefinição de senha. É só clicar no link enviado e redefini-la.

02. É POSSÍVEL FAZER DOWNLOAD DAS VIDEOAULAS?

Não. Visando evitar a reprodução ilegal dos nossos materiais, o aluno somente poderá acessar as videoaulas sem, contudo, poder baixá-las.

03. RECEBEREI NO MEU DOMICÍLIO MATERIAIS EM DVDs OU ALGUMA APOSTILA IMPRESSA?

Não enviamos para o endereço do aluno qualquer tipo de material. As aulas devem ser assistidas exclusivamente na nossa Plataforma EaD. 

04. OS CURSOS OFERECEM MATERIAIS EM PDFs?

Em nossos cursos disponibilizamos para download os slides trabalhados durante as aulas para favorecer o acompanhamento destas por parte dos alunos. Além disso, na biblioteca do curso selecionamos textos clássicos cobrados em provas e concursos. 

05. TEREI DIREITO AO CERTIFICADO APÓS A CONCLUSÃO DO CURSO?

Após assistir as aulas e cumprir todas as atividades inerentes ao curso, o aluno deverá resolver uma prova final e caso obtenha ao menos 70% de aproveitamento nesta, ser-lhe-á garantido o certificado de conclusão do curso.

 06. POR QUANTO TEMPO POSSO ACESSAR O CURSO?

A vigência do acesso ao curso por parte do aluno varia entre 03 e 08 meses a depender da carga horária do curso. 

07. O QUE É NECESSÁRIO PARA ASSISTIR ÀS VIDEOAULAS? 

- Conexão com a Internet 
- Compatível com Iphone e Ipad
- Plug-In Flash Player versão 11.8 ou superior
- Adobe Acrobat Reader

08. HÁ RESTRIÇÃO DE DIA OU HORÁRIO PARA ASSISTIR ÀS VIDEOAULAS?

Não. O aluno poderá assistir as aulas no dia e horário que ele quiser respeitada a vigência do seu prazo de acesso ao curso. 

09. HÁ LIMITES DE VISUALIZAÇÕES DAS VIDEOAULAS?

Não. Uma vez aprovada a compra do curso, o aluno poderá assistir às aulas quantas vezes julgar necessário, respeitada a vigência do seu prazo de acesso. 

10. QUAL O PRAZO PARA A LIBERAÇÃO DO CURSO?

Aprovada a compra do curso, o site liberará automaticamente o acesso do aluno ao curso. 

11. TEREI SUPORTE DO PROFESSOR DURANTE O MEU CURSO?

Sim. Durante a vigência do acesso ao curso, o professor estará disponível para dirimir dúvidas dos alunos na plataforma através de fóruns ou ainda no chat em dias previamente agendado. 

12. POSSO FAZER RATEIO DO CURSO?

O rateio do curso poderá implicar em dificuldades de acesso as aulas por parte dos alunos ou mesmo o bloqueio do curso, nesses casos, a Equipe Welber Gontran não se responsabilizará pelos danos que essa prática vier acarretar ao aluno. 

13. TEREI MEU DINHEIRO DEVOLVIDO CASO DESISTA DO CURSO?

Sim. Garantimos a devolução do dinheiro do aluno, descontadas as devidas taxas, por no máximo 07 dias após a compra do curso.